Bakım Pencereleri

Planlı bakım çalışmaları sırasında gereksiz bildirim kirliliğini (alert fatigue) önlemek için Maintenance Windows (Bakım Pencereleri) kullanılır.

Nasıl Çalışır?

Bildirimler Bastırılır (Suppressed)

Aktif bir bakım penceresi süresince gelen "DOWN" veya "CRITICAL" alarmları incident oluşturur ancak telefon araması, SMS veya Email göndermez.

Dashboard üzerinde bakım pencerelerini "Active" veya "Scheduled" olarak görebilirsiniz. Incident timeline'ında "Notifications suppressed due to maintenance window" şeklinde bir kayıt düşülür.

Bakım Penceresi Oluşturma

Planlama

Başlangıç ve Bitiş tarih/saatlerini seçerek ileri tarihli bir bakım tanımlayabilirsiniz. Callert, zamanı geldiğinde otomatik olarak "Active" moduna geçer.

Süre

Bakım süresi dolduğunda sistem otomatik olarak normale döner ve bildirimler tekrar açılır. Manuel olarak bitirmenize gerek yoktur.